Cours individuel
100 $/ heure + taxes
Un cours 100 % personnalisé, tête-à-tête, adapté à votre niveau. Formats de 30 min, 1 h ou 2 h.
- Contenu défini selon vos besoins
- Aide-mémoire remis à la fin
- Suivi après le cours si nécessaire
L'Assomption · Lanaudière
La technologie, à votre rythme.
Nous aidons les aînés et les adultes à mieux utiliser leur téléphone intelligent, directement à domicile, à leur rythme et sans jugement.
438 377-5109 7 jours sur 7
À domicile
Sans pression de vente
Patience et vulgarisation
Nos services
Simple, clair, et livré avec patience
Transfert de données
50 $+ taxes
Nouveau téléphone? On transfère vos photos, vidéos, contacts et applications, sans rien perdre.
- Environ 1 heure
- Sauvegarde vérifiée avant de partir
- Données manquantes : remboursement complet
Carte cadeau
50 · 100 · 200 $+ taxes
Le cadeau utile pour un parent ou un grand-parent. Version imprimée ou numérique, envoyée instantanément.
- Valide sur tous nos services
- Idéale pour Noël et la fête des Mères ou des Pères
À propos des prix
Les montants affichés sont des prix moyens. Le prix d'un service à domicile peut varier selon la distance entre votre résidence et L'Assomption. Nous vous confirmons toujours le prix exact avant le rendez-vous.
Paiement le jour même par Interac, en argent comptant ou avec une carte cadeau S.T.A.D. Annulation sans frais avec un avis de 24 heures.
Comment ça se passe
Du premier appel au suivi
- Étape 1
Vous nous contactez
Par téléphone, courriel ou avec le formulaire ci-dessous. On fixe un rendez-vous dans un délai de 24 à 72 heures.
- Étape 2
Confirmation une journée avant
Vous recevez une confirmation par téléphone ou texto une journée avant le rendez-vous, puis un appel 10 minutes avant l'arrivée.
- Étape 3
Le cours, à votre rythme
Le formateur se présente avec son badge S.T.A.D, explique le déroulement et demande votre autorisation avant toute manipulation. Vous manipulez, il guide.
- Étape 4
Résumé et suivi
On résume ce qui a été appris, on vous laisse un aide-mémoire et on propose un suivi si nécessaire.
Nos engagements
Ce que nous vous garantissons
Garantie de satisfaction
Pas du tout satisfait d'un cours? Nous remboursons 50 % du montant. Un transfert de données incomplet est remboursé en totalité.
Vos données restent privées
Contacts, photos, mots de passe : rien n'est copié ni conservé.
Un formateur identifié
Polo S.T.A.D et badge avec photo à chaque visite. Vous savez toujours qui frappe à votre porte.
Réponse en 24 à 48 h
Une question ou un problème après le service? Nous vous rappelons dans un délai de 24 à 48 heures.
Philippe Brosseau
Fondateur et formateur
- Formation
- DEP en informatique et DEC en gestion de commerce
- Expérience
- Service à la clientèle en téléphonie mobile
- Région
- L'Assomption, Lanaudière
AccessibilitéPatienceProfessionnalisme
À propos
Une idée née de centaines de conversations
S.T.A.D est née d'un constat fait chaque jour derrière un comptoir de téléphonie : beaucoup de clients, surtout des personnes âgées, peinent à utiliser leur téléphone et souhaitent mieux le maîtriser. Personne ne prend le temps de leur montrer.
Notre mission : offrir aux particuliers de Lanaudière un accompagnement personnalisé pour leur téléphone intelligent, directement à domicile, simple, accessible et adapté à leurs besoins.
Contact
On vous rappelle rapidement
Le plus simple reste de nous téléphoner. Vous préférez écrire? Remplissez le formulaire et nous vous recontactons pour fixer le rendez-vous.
Téléphone438 377-5109
Courrielstadinformatique@gmail.com
Service à domicileL'Assomption et la région de Lanaudière
Heures de service
- Lundi au vendredi
- 9 h à 20 h
- Samedi et dimanche
- 10 h à 17 h